CALIDAD

Sistema Integrado de Gestión

Nuestro compromiso con la excelencia operativa y la mejora continua.

Política de Calidad

Nuestro Compromiso

En Henríquez & Asociados como agentes navieros, agentes de carga, aduanales y almacén logístico es nuestra responsabilidad brindar servicios que cumplan las necesidades de nuestros clientes excediendo sus expectativas.

Para lograr este compromiso, nos comprometemos a:

Cumplimiento Legal y Reglamentario

Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestras actividades, productos y servicios.

Cultura de Calidad

Fomentar una cultura de calidad en toda la organización, promoviendo la participación y el compromiso de todos los empleados en la mejora continua.

Relaciones Mutuamente Beneficiosas

Fomentar relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros proveedores y clientes, basadas en la confianza, la transparencia y la colaboración.

Mejora Continua

Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad mediante la revisión periódica de nuestros procesos, objetivos e indicadores de calidad.

Política de Seguridad

Nuestro Compromiso

En Henríquez & Asociados, como agentes navieros, empresa de transporte, agentes de carga, aduanales y almacén logístico, nos comprometemos a tener procesos íntegros bajo el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestro sistema de gestión de seguridad, para lo cual tenemos el compromiso de:

Ambiente Libre de Actividades Ilícitas

Promover un ambiente laboral libre de actividades ilícitas tales como corrupción, soborno, lavado de activos, contrabando, narcotráfico, terrorismo, robos, explotación infantil y otros actos que atenten contra el buen funcionamiento de la cadena de suministro, incorporando criterios de seguridad a nuestras operaciones.

Cultura de Prevención de Riesgos

Mantener una cultura de prevención de riesgos y concientización de seguridad para nuestros colaboradores a través de programas de capacitación.

Uso Seguro de las Tecnologías

Promover el uso seguro de las tecnologías de la información a través de la concientización y actualización de los usuarios.

Mejora Continua del Sistema de Seguridad

Mejorar de forma continua la eficacia de nuestro sistema de gestión en control y seguridad a través de la revisión de indicadores de gestión y auditorías internas.

Pilares del Sistema

Cómo Garantizamos la Calidad

Procesos Documentados

Objetivos Medibles

Indicadores de Gestión

Auditorías Internas

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Estamos listos para ayudarle a optimizar su operación logística con los más altos estándares de calidad.

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